投诉企鹅家族英语,课程停开拒不退款
网友保保
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江西省九江市万达企鹅家族英语培训机构宣布不再开展课程,员工欺瞒消费者继续续费,本人要求一个星期内退还剩余课程58节课时费用,机构负责人拒绝退款并称退款要延至一年以后(明年十月份),对于这种不合理的安排本人不予接受,要求立即退还剩余款5975万。
投诉进度
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江西省九江市万达企鹅家族英语培训机构宣布不再开展课程,员工欺瞒消费者继续续费,本人要求一个星期内退还剩余课程58节课时费用,机构负责人拒绝退款并称退款要延至一年以后(明年十月份),对于这种不合理的安排本人不予接受,要求立即退还剩余款5975万。