淘宝网联合商家欺诈消费者
网友保保
已完结本身11月2号在淘宝平台购买音响，付款完毕直接显示待收货，但是并未发货，我却不小心点击确认收货了，我意识到问题不对马上去申请退款，商家不处理，小二介入以后，以我确认收货，商家保证金不足，判定为我已收到货，退款关闭，如今已经没有再次申请退款的入口，联系淘宝官方也是说只能联系商家解决，他们平台不做任何赔付，我上网查询，10月2号已经有人反馈过和我相同的问题，距离我被骗已经整整一个月，可见淘宝官方并未主动重视过此问题，或者说已经和骗子联合起来了，请有关部门帮我追回货款，老百姓真的很不容易
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:21:26
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-11-08 14:01:55
补充内容
淘宝刚刚给我打电话，说我要为我不小心确认收货付出代价！我不明白为什么平台监管不到位，我犯了一个小小的错误就要付出这么大的代价呢？请部门务必严惩！
用户补充投诉
2021-11-06 19:53:44
补充内容
淘宝小二已经这种态度了，还没等咨询，就直接结束我的会话了！
平台审核通过
2021-11-05 06:42:44
用户发起投诉
2021-11-05 06:42:42
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