投诉中公教育，承诺45日内退款，消费者却没有收到退款。

网友保保 2021-11-05

已完结

合同2021年6月14签订的，办理退款业务时承诺45日内退款，到现在也没有收到，打总部电话也没人接。收钱的时候挺快，到退款时没有效率，这还等着用呢，麻烦相关部门尽快落实！

投诉进度

企业完结

2022-03-07 16:06:56

解决方案

退款

处理结果

2021-11-09已退款到账10900元

平台跟进

2021-11-05 15:14:03

平台审核通过

2021-11-05 11:14:56

用户发起投诉

2021-11-05 11:14:54

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