10月27日在京东京恒自营店购买ipad一台,总价6199元,当时承诺11月10日处理发货,后来改成19日处理发货,和客服沟通后承诺提前发货,但是却变本加厉,再次将发货时间延迟4天到23日,这是欺骗消费者的行为,我要求京东官方给我一个解释,并立即发货