诱导消费，帮助虚假游戏平台欺*消费者

2021-11-05

已完结

家中小孩子玩游戏不懂无故被扣费，投诉了好几次拒不处理，该如何维护我们消费者权益，我们受苦人一天也就挣100多块钱，这200块钱真的不容易

投诉进度

用户评价

2021-11-09 21:15:28

品牌评价

对方拒不处理，扯皮，怎么能结束

企业完结

2021-11-08 19:45:49

处理结果

您好，针对您反馈的问题，我们已联系您沟通方案，建议您考虑，如后续有其他问题，请您联系在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2021-11-06 10:18:09

消费保投诉平台审核通过

2021-11-05 14:59:10

用户发起投诉

2021-11-05 14:59:08

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

乱收费霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94975153

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

苏宁易购价保申请被拒，涉嫌虚假宣传与霸王条款

苏宁易购充值余额退款被扣手续费，用户不认可规则