秀动没有退票窗口,当地疫情严重无法进入,需要退票。没有退票窗口
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当地疫情严重,无法进入,危急关头,无法人性化退票。不合理,需要退票
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根据《消费者权益保护
法》
《网络商品七天无条件退换货暂行办
法》
末开票寄出的演唱会门票都是可退换商
品,
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