购买的2条16g海盗船内存条假货拼多多客服敷衍不处理

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在拼多多平台上购买的2条16g的金士顿内存条。刚插上黑屏不启动。后期使用多次黑屏自动重启。在b站上查询了鉴别内存条真假的方法发现内存条存在很大的问题1外观细节与我在海盗船天猫店购买的存在肉眼可见的多次差异。2使用专业的测试软件thaiphoon查看具体参数识别出来竟然是8g的内存条。而我在天猫店购买的内存条识别结果就没有一点问题。客服竟然解释说软件bug。找拼多多客服处理也一直推脱不处理问题

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