投诉火虎教育，机构人员诱导我消费和贷款

网友保保 2021-11-06

已完结

以课程半价和兼职还学费为理由诱导我先交100元首付，然后让我办理报名 报名后让我进行分期贷款，包含花呗 芝麻信用 京东白条方式让我分期 最后因知道内幕反应后想退款，对方却迟迟拖延 甚至她未让我看过协议书和合同就让我按照合同程序流程进行减半课程退费不与我妥协

投诉进度

企业完结

2021-12-17 14:35:33

解决方案

退款

处理结果

已退款，处理完毕。

企业跟进

2021-12-16 16:10:20

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-11-06 10:08:04

平台审核通过

2021-11-06 00:19:51

用户发起投诉

2021-11-06 00:19:49

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