得物平台点鞋成金虚假运营活动，积攒钻石后根本无法兑换奖品
已完结
得物平台推出的点鞋成金运营活动可以做任务积攒42888钻石用于兑换588无门槛儿优惠劵，但当我耗费几个月积攒出对应的钻石后，优惠劵还需要抢购，在经历了10多天抢购后发现根本抢不到，这样的运营活动纯属是欺*用户。该平台在运营活动中有欺诈行为属于惯犯，在盲盒与日常任务中，都有无法兑换奖品的情况。我认为做任务积攒积分兑换奖品就不应该还需要对奖品进行抢购，而且奖品几乎无法兑换。这种行为在任何app闻所未闻，纯属欺诈行为。我希望得物平台把我的钻石兑换成优惠劵，旅行活动承诺，并公开对用户进行道歉。
投诉进度
用户评价
品牌评价
完全没有解决问题，为什么可以完成？这个完成是谁来决定的？
企业完结
处理结果
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补充内容
投诉也没用，客服打过来只是解释，没有任何解决方案，你们这个投诉，只是做个形式？形同虚设了已经，人家根本不在乎
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