京东商家欺*消费者
已完结
限量版鞋子 拍的现货 有库存时拍下 拍下订单时有显示48小时内发货 超过48小时 联系客服 客服说催单 说有货 就是单量大发不出来 6号客服说库存没货 让退款 发不出来 找京东客服 客服就说等专员联系我 一开始说两个小时内 后来说同事工作失误 重新申请 到现在也没解决问题
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题经核实已有客服专员与您解释，已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。
用户申请完结
申请原因
已收到企业赔偿并且已收到货 问题已解决
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跟进内容
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