多多买菜没有收到货不发货

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11月2号在多多买菜下的单,4号16点应该到自提点提货,问自提点货站说送货司机小区修门原因不进来送,给拉回去了返回大库了,拒绝重新配送,联系客服只能要求退款,因商家原因耽误时间并价格也涨价,所以不接受退款,现在投诉必须按合同要求重新配货发货。我们接货。

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