售前销售称收取10140服务费会分期返还.现贷款已结清.销售说没这个事 网友保保 2021-11-06 已完结 销售称会退还购车前多交的10140,现在贷款已经结清,销售说没有这回事 投诉进度 企业完结 2021-11-17 14:59:53 解决方案 其它 处理结果 您好,贷款购车具体金额已合同为准. 平台跟进 2021-11-09 15:00:03 平台审核通过 2021-11-06 12:57:18 用户发起投诉 2021-11-06 12:57:16 展开全部