投诉天猫Vans旗舰店客服跟我说可以退定金现在收到货他们又不退了。

阳光 2021-11-06

已完结

就是之前客服帮我申请了双十一付完尾款可以退定金后面他帮我申请成功了，现在他又不承认这件事。不愿意退我定金

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-08 11:04:26

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-11-06 23:26:09

申请原因

已收到店家的100元退款

消费保投诉平台跟进

2021-11-06 17:23:26

消费保投诉平台审核通过

2021-11-06 13:05:45

用户发起投诉

2021-11-06 13:05:43

投诉信息

天猫

投诉问题：

刷单诈骗

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

94976394

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