街电推卸责任,欺*顾客,服务不到位

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之前借充电宝,我确认我还了,后面显示没还我确信绝对还了,今天他扣了我99元钱,从支付宝自动扣钱,当时绝对还了,他还显示没还就肯定是那台机器有问题,和客服沟通,客服不搭理,推卸责任,自己机器的问题责怪顾客,我好好的与顾客沟通,拒绝解决问题,自己产品的问题来怪到顾客头上,严重乱消费客户,*钱!

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处理结果
街电回复:已联系用户核实情况,用户订单于2020-05-04 20:59:17租借成功,电源到目前为止未归还,订单正常收费,用户不认可,要求处理,法满足,故处理结果无法达成一致。
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