投诉VI****ID，申请退费，至今没任何说法。诱导、强迫兑换其他产品。

网友保保 2021-11-06

已完结

VI****ds退费。 1、先和我（孩子妈妈）联系，认可已缴纳课时费，并确认已走退费程序。 2、一位自称负责退费的王老师添加孩子爸爸的微信，玩弄话术，话里话外强迫兑换其他课程。 VI****ID，所有强制、诱导消费者的言语我都截屏保留，合法维权。 3、从10月申请退款以来一直没有得到明确说法。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:21:30

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-11-06 15:18:20

平台审核通过

2021-11-06 14:16:50

用户发起投诉

2021-11-06 14:16:48

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