开课吧未按协议退款，一再延期

2021-11-06

已完结

我于2021.7.31号在开课吧购买pmp培优计划课程，按照协议在培训期限内学习课程达标后，在2021.10月底退还学费，但是截止到目前各种推脱搪塞未退款，一直延期，唯一诉求就是按照签订的协议合同退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-09 10:28:04

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

企业跟进

2021-11-08 09:22:57

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户申请完结

2021-11-07 19:17:11

申请原因

已收到开课吧的退款5980，现申请结案

消费保投诉平台跟进

2021-11-06 20:52:40

用户补充投诉

2021-11-06 18:08:42

补充内容

初退款以外，不接受其他任何处理方案

消费保投诉平台审核通过

2021-11-06 18:06:44

用户发起投诉

2021-11-06 18:06:42

投诉信息

开课吧

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5980.00元

投诉编号：

94976804

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