学慧网不履行合同义务退款依旧想耍赖不处理退款

中国人不要骗中国人 2021-11-06

已完结

12315和北京消协各种投诉方式都用上，都是让我别放弃，签订退费协议，现在是他们没有按照合同处理，加上之前证据没有删除，让我维权，起诉，会时不时帮我跟进。协商不成就诉讼解决。把他们企业微信还有其它地方给你承诺的证据收集起来。人在做，天在看！天自有安排。

投诉进度

用户评价

2021-11-15 21:35:52

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并没有达成一致。目前学慧网不履行合同，退费协议逾期不退款，声称公司资金周转不了，却还在招聘各岗位，明显有意拖延退款。目前已经起诉通过，正在等待法院处理。

平台完结

2021-11-10 09:25:32

处理结果

企业回复：学员您好！退费问题我们已经达成了一致，已加急为您安排退款，还请您耐心等待，祝您学业有成，生活愉快！ 投诉人您好，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

企业跟进

2021-11-08 10:24:10

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快

平台跟进

2021-11-08 09:38:33

平台审核通过

2021-11-06 18:08:58

用户发起投诉

2021-11-06 18:08:56

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