拼多多商家发瑕疵品还拒绝售后,平台包庇商家。

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11月2日在拼多多平台一家名为“如意猫官方旗舰店”的商家处购买了两个发夹。收到货后发现商品全是划痕和磕碰损坏。跟商家反应商家不承认问题也拒绝承担退货运费。平台介入后多次驳回消费者售后服务。

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