分期乐还款利息高于本金，已经还了16500多了还欠七千多
已完结
19年就没再这个平台上借过，两年期间共还款16500多，本金10800，现在还欠七千多，之前一直催收、威胁，投诉之后不打电话也不发短信了，那天客服给我打电话我说我算一下一会再说，再就没联系过我，算了一下差点没把我吓死，本金一万要还两万三四还不是高利贷吗，上一个投诉没解决任何问题就给算完结了，要求分期乐按照国家规定的利息范围内对我的账单重新整合，利息按年利率24%算的话，10800的本金，我一年的利息是2592，两年就是5184，这两年我还了16500，减去本金10800=5700，要求退还剩余部分开结清证明，还有再未经我本人同意的情况下分期乐私自在该平台绑定了我所有银行卡账号要求解除绑定。以下是分期乐惊人利息的部分截图。
投诉进度
用户评价
品牌评价
鸡同鸭讲，打过来电话就是推卸责任，与投诉内容不符，我会继续投诉，如有必要也会采取相应措施
企业完结
处理结果
您好，因您分期乐账户出现逾期，还款部门会正常联系您通知还款，经查未出现骚扰恐吓等违规联系行为。如逾期后未能及时结清欠款，会对您的征信及信用评分带来不利影响，建议您珍惜个人信用，按约还款。本次专员联系您无法接通，如您还有疑问，请致电分期乐客服热线：95730进一步确认详细的情况，感谢您的反馈。
用户补充投诉
补充内容
直接让对接的人联系我就好，别找那些不相干的人，按照年利率24%算，我算的没毛病，是不是高利贷一目了然，谁也不是不懂法，不用坚持说自己app是合法的，我诉求就是退还我还款多余部分开结清证明，一开始我就已经把目的表达明确了。
用户补充投诉
补充内容
分期乐客服打电话过来说他们利息符合规定 我问他借一万还两万五六还不叫利息高吗 觉得这样合适吗 他说他知道 但是一切以app为准 就是这样 打电话过来不是解决问题 是告诉我一切以app为准 app怎么定都是对的 可笑
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