悟空保不经同意每月扣一两百多块钱不等

2021-11-06

已完结

老年人不清不楚点了悟空保，每个月扣钱老年人也不知道自己账户钱少了，过了几个月才发现不对劲，投诉退保也只把最新一个月扣的110元钱返回来了109元。完全不知道情况下就自动扣费，没有任何扣款提示，消费者没有知情权，也不清楚首月扣一元后续单独扣多少钱，每个月扣钱还不等，存在欺*现象。

投诉进度

企业完结

2021-11-10 13:57:19

处理结果

尊敬的客户您好，您的扣费已经退回，辛苦查看微信退款到账通知。祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2021-11-08 20:58:37

消费保投诉平台审核通过

2021-11-06 22:53:15

用户发起投诉

2021-11-06 22:53:13

投诉信息

悟空保

投诉问题：

诈骗保单问题扣款问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1381.00元

投诉编号：

94977118

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