饿了么骑手态度恶劣客服坐视不管

网友保保

已完结

遇到个非常严重的问题骑手客服先是骑手的问题反馈了十几个客服明白吗是十几个客服没有一个能处理的不是拖延一个客服拖延了半个小时最关键的是他妈的还不给我处理问题这是最要命的十几个客服一个客服拖延我拖延一共多久我也不用算了只说官话因为我知道下一个客服也是这样子所以我并没有结束对话一直在跟客服反馈骑手送餐的问题结果呢他们不是说官话就是给我说一些莫名其妙的话我之前在饿了么下了两个订单是连续的订单全部没有给我送到这是几个月前的我一气之下直接注销了饿了么我觉得这个软件没有任何可用之处客服没有诚信礼貌职业道德骑手恶劣偷盗那顾客的餐品自己享用没有任何工作热心和良知(我这里指的是部分骑手不是全部)我用饿了么几年了客服竟然跟我说什么是准则我只是注销之后没有重新注册而已这是我注册的新账号而已就这样子客服不管不顾没有处理的意愿一直在跟我说重复的话我是忍不住骂了他们最关键的是他们没办法明白我跟骑手发生过什么骑手的恶劣严重性我现在反馈给投诉平台(首先说下骑手在我邻居附近都是我认识十几年的关系的邻居了当着那么多人的面骂我有种影响了我和邻居的关系这是第一点第二骑手给我餐撒了一半多我损失了十多元跟客服反馈补偿个15元红包或者赔付直接秒拒根本没看到我反馈的是什么就直接说出来了这就是工作散漫坐在电脑前混工资等着下班吗就因为好顾客的时间是吗第三我明明备注的清清楚楚的他还是给我打了电话不仅这样子餐给我放到了外面有部分我没有截图关键的是连一句道歉都没就走了这种骑手他是怎么进的平台的而且还是王者级别的骑手就这样子一个小小的订单几天没有处理了就这么一个小问题拖到现在客服还说不满足申请条件难道非要是打架或者是餐没有给我送到才算严重吗可到那个时候我可就退单直接报警了不需要你们平台了好了我反馈的就是这些大概还有一个15元红包突然不见了也没有处理

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服