购买后京东商家不发货 网友保保 2021-11-07 已完结 10.26购买产品,现在一直不发货。请平台协助处理,让商家及时发货。 投诉进度 企业完结 2021-11-16 10:49:49 解决方案 退货退款,更换,解释 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题经核实已有商家客服与您解释,建议退款或选择店铺类似商品。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-11-08 15:03:08 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服人员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持,谢谢。 平台跟进 2021-11-08 11:29:14 平台审核通过 2021-11-07 00:37:03 用户发起投诉 2021-11-07 00:37:01 展开全部