要求京东商家给予赔付 网友保保 2021-11-07 已完结 2021、11、1、下单付款,第二天没有物流信息,问客服客服说24小时之内处理订单,24小时再问客服说1-3天,3天后再问客服,客服说1-7天,每次问都是以种种理由拒不发货。 投诉进度 企业完结 2021-11-09 13:45:17 解决方案 解释,发货 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题经核实已有客服专员与您解释,订单已发货,核实已签收。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-11-08 15:03:08 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服人员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持,谢谢。 平台跟进 2021-11-08 11:29:14 平台审核通过 2021-11-07 07:49:00 用户发起投诉 2021-11-07 07:48:58 展开全部