投诉虎硕教育,退费问题,霸王条款
网友保保
已完结
因想提升学历便在虎硕教育报名缴费,当时觉得费用太贵,在他们招生老师的诱导下办理了分期付款,说是专门针对贫困生的扶贫政策,给推荐了几种贷款方式,缴费后我没有和虎硕教育签订什么合同他也没有开具发票。报名后没有给任何书籍资料,只让下载一个他们机构APP自创软件,叫我在里面学习。当时他还承诺说和我要报考的西南交大是可以走委培名额,是保障录取的。还说了不学可以申请退款。但是我从入学快一个月才上两节课,现在因为自己工作变动,加上根本没有时间学习,我要求中止协议,中止学习,进行退费处理,每个月卡里面的贷款就像催命符一样,不停的扣,那都是血汗钱啊,报名还没一个月,需要退费,不给退,和老师沟通,所谓的班主任根本不回信息, 没有任何电话打的通。现在只有服务的app,发消息没人有回。不处理也不联系。消费者无法直接联系上机构人员,完全是欺诈消费者的行为,是逃避与消费者直接沟通的行为。
投诉进度
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