投诉兴为教育，退还我培训费

网友保保 2021-11-07

已完结

事由是2019年12月我在网上报名了中业网校的中级会计职称基础班辅导课，交费1280元，通过微信转账，后班主任老师联系我说学校有渠道，不用天天学习，可以保过保拿证，不过全额退费，当时工作也确实忙，就报名了不过退费班，并通过银行转账18800元有凭证，微信转账2000元共计20800元，总计缴纳学费22080元，在今年10月19日查看成绩没有通过，并及时联系学校客服要求退款，学校恢复我不给予退款，所以我诉求学校全额退款。

投诉进度

平台完结

2021-11-22 12:02:06

处理结果

兴为教育回复：经核实：关于退费已加投诉人微信告诉联系汇智或者法院起诉；②投诉人因为19年，20年考试没有考过要求退费，她自今年6月份之后每天都在学习听课，不符合退费

平台跟进

2021-11-17 18:33:28

平台审核通过

2021-11-07 12:56:14

用户发起投诉

2021-11-07 12:56:12

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