投诉天龟教育机构虚假宣传，欺*学员。

2021-11-07

已完结

我在天龟教育机构报了2021年，安全工程师化工技术实务系统VIP通关班全科（不过退费），目前天龟单方面宣布倒闭，不能退费，我们字员的权益得不到保障，希望有关部门为广大学员维护权益！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-29 09:13:31

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2021-11-08 11:02:25

消费保投诉平台审核通过

2021-11-07 16:09:08

用户发起投诉

2021-11-07 16:09:06

投诉信息

天龟教育

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

14632.00元

投诉编号：

94977768

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