快件在丰巢快递柜遗失,拒不承担责任,我哭解决问题 网友保保 2021-11-07 已完结 快件在快递柜遗失,结果客服电话打不通,就一个线上人工服务,处理态度消极怠慢,回复官方不解决问题,推脱责任踢皮球,到最后丰巢客服直接断掉人工服务界面 投诉进度 企业完结 2022-03-24 10:13:57 解决方案 解释 处理结果 投诉人您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系企业处理,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,也可通过企业所在地12345或12315反馈您的问题,感谢您对消费保的支持! 平台跟进 2021-11-08 17:27:09 平台审核通过 2021-11-07 20:52:43 用户发起投诉 2021-11-07 20:52:41 展开全部