交易猫买的王者荣耀qq号有卖家实名人脸游戏无法登陆
已完结
本人于2021年11月3日在广州交易猫技术有限公司开发的交易猫网站上购买一款价值420元的王者荣耀qq账号商品，之后发现账号有原来卖家的健康系统人脸实名认证，我填了我的提示错误，无法登入游戏。于是便申请退款。交易猫客服要求提供登不上游戏的视频凭证，我也提供了。经过几天等待以后，平台发信息却说未提供有效凭证，要在4小时后强制交易成功并且打款给卖家。我已多次提供手机号和我的实名信息给平台要求退款处理，愿意配合平台将号换回给卖家。但是平台不作为，置消费者权益保护法于不顾，店大欺客，藐视消费者权利，并且打算强制交易成功让买家吃哑巴亏。现请求平台能够勒令交易猫让我的订单退款。
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