多次电话联系大河客服要求退款一直无果
已完结
2021年5月23日从大河票务网中预定了2张演唱会门票,演出地点在澳门,当时因疫情问题,预定门票金额暂未定价,所以做退款申请,现已按退款等待了60个工日,并两次电话联系客服要求退款,结果一直以多人退款安排为由,直到现在未能退款。
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