投诉环球网校,诱导误导消费
正义美少女
已完结
8月9日咨询北京环球网校报名考健康管理师证(技能等级证书),工作人员未做任何说明就开始教我缴费学习,实际上在这个机构报名学习够考取的是双向培训证书并非技能等级证书,与之协商退款,对方拒绝。拒绝的说法是我购买的是健康管理师的培训课程,这个课程正常开课,我的退款申请不予受理
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正义美少女
8月9日咨询北京环球网校报名考健康管理师证(技能等级证书),工作人员未做任何说明就开始教我缴费学习,实际上在这个机构报名学习够考取的是双向培训证书并非技能等级证书,与之协商退款,对方拒绝。拒绝的说法是我购买的是健康管理师的培训课程,这个课程正常开课,我的退款申请不予受理
就是跟他们协商退款不成功才找你们的,结果你们也没帮上忙。所以消费者权益维护体现在哪里呢?