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得物卖家虚假发货,第一天没有发货超时了,第二天发假快递单号
2021-11-08
已完结
卖家虚假发货,第一天没有发货超时了,第二天发假快递单号,11月7号没发出,11月8号还要等到晚上7点才判定为违约,虚假发货,没有商品假的快递单号!
投诉进度
用户评价
2021-11-09 09:25:40
品牌评分
品牌评价
很好
用户申请完结
2021-11-08 18:28:54
申请原因
已收到企业赔偿
企业完结
2021-11-08 17:37:38
解决方案
其它
处理结果
您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,您表示接受理解,双方达成一致。
平台跟进
2021-11-08 15:16:57
用户补充投诉
2021-11-08 15:14:13
补充内容
虚假发货挂个快递单号,卖家没有货,揽收都超时了!得物的保证金超时也没有赔付给我,不遵守时间限制,一直挂快点揽收,超时就约快递,超时就约快递。一直再推脱,有要预计11月10号了!
平台审核通过
2021-11-08 12:31:07
用户发起投诉
2021-11-08 12:31:05
展开全部
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投诉信息
得物
入驻企业
投诉问题:
虚假发货
投诉诉求:
赔偿
涉诉金额:
559.00元
投诉编号:
94978735
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