收到货出现问题,商家不协商解决
网友保保
已完结
本人在该店买的桌子,收到货后准备使用时候发现质量有问题就跟商家联系,商家让我自己找人焊接一下,我找人焊接,人家说这个质量太薄焊接了也没用,我就跟商家反馈,商家让我给发回去换货,但是我们县上的物流不收,说是东西太大了不好发他们都不收,当时发过来的壹米滴答也不收,他们说他们不收这么大件,其它快递说发但是快递费太贵商家不愿意,当时收到货的时候架子是没有包装的都是用薄膜包着的,商家意思是我自己弄坏的,非让我发物流,物流都不收,商家就不管了,既然能发过来为什么我退不回去,我只要求换个架子,我也没有说所有都退了,商家不愿联系他们发货的壹米滴答快运协商把东西退回去,也不愿处理,请求帮我处理,谢谢。
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