投诉饿了么平台和张亮麻辣烫商家!

已完结
我2021年11月8日11:04分下单了一份麻辣烫 12:00收到 收到后发现快递小哥送错 立刻联系了商家 商家承诺重新下单在做一份 我从12:10分开始一直等到快12:58 联系商家商家告知还没做! 前后等了2个小时 商家一句抱歉没有 投诉到饿了么 饿了么让我退款那我前后等2小时怎么算!我可以理解商家送错的行为 不能理解不处理问题的不作为和饿了么平台的不作为!

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