投诉学慧网，退款不及时

2021-11-08

已完结

对方说退款到账需要120个工作日，本人目前急用钱无法接受时长，希望一周内尽快处理完成。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-10 09:23:37

处理结果

企业回复：学员您好！退费问题我们已经达成了一致，已加急为您安排退款，还请您耐心等待，祝您学业有成，生活愉快！投诉人您好，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

企业跟进

2021-11-08 16:49:41

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快

消费保投诉平台跟进

2021-11-08 16:13:19

消费保投诉平台审核通过

2021-11-08 13:53:02

用户发起投诉

2021-11-08 13:53:00

投诉信息

学慧网

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4650.00元

投诉编号：

94978860

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