快团团一直不发货,也不退款

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2021年10月31日早上十点多我在快团团购买了一盒小皮米粉38.5元,2021年10月31日下午我给团长留言问什么时候发货,团长说再买两盒才发,我要不了那么多,就申请退款,给团长发信息后面也不回,一直到现在也没发货也不退款

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