美团外卖商家,平台失责 网友保保 2021-11-08 已完结 点完了餐商品不给送,联系不到商家,不退款,美团人工客服不接电话 投诉进度 企业完结 2023-02-06 15:57:57 解决方式 已解决 处理结果 已联系用户沟通,达成一致,用户认可 企业跟进 2021-11-08 16:28:50 跟进内容 您的问题已反馈工作人员处理,有结果会联系告知,辛苦您耐心等待。 平台跟进 2021-11-08 15:35:57 平台审核通过 2021-11-08 15:27:30 用户发起投诉 2021-11-08 15:27:28 展开全部