投诉中公教育，退费问题

网友保保 2021-11-08

已完结

2021年7月7日签订的协议，考试结束后笔试成绩未达到面试分数，问工作人员需要等到体检名单公示后才可办理退费，9月1日体检名单公布，和工作人员联系后提交的退费申请，在此期间受三次疫情影响多次联系工作人员退费问题，工作人员已协议30-45天为由不能退款，现已达到退费时间未退费，联系工作人员已银行限额为由还需要等待，我所在地区受疫情影响隔离在家，需要这笔退款缴纳房贷车贷

投诉进度

企业完结

2022-03-07 19:22:44

解决方案

退款

处理结果

2021-11-11退款已到账

用户补充投诉

2021-11-10 15:24:33

补充内容

目前还是没有到账

平台跟进

2021-11-09 10:56:59

平台审核通过

2021-11-08 16:33:39

用户发起投诉

2021-11-08 16:33:37

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