孚惠售后杳无音信

网友保保 2021-11-08

已完结

2021年8月份在孚惠工作人员的轮番电话狂轰中，在名知我不具备报考条件时，还误导诱**，购买了他们的网课，声称不满意学历要求可以提供免费修学历，孚惠教育违规欺**消赞者，以种种借口理由，层层设置消费陷阱，诱导交费，申请退费后无与售后协商15日后退款，现已超15日，客服售后没有与我联系并未收到退款，不按约定履行退款，浪费了我大量精力和时间，严重扰乱了我的生活，让我身心疲惫，说什么按合约只能按违约退部分金额，因对方未按约定履行退款，现要求全额退还

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:21:36

处理结果

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用户补充投诉

2021-11-12 13:59:45

补充内容

孚惠教育一拖再拖，没人管没人问

平台跟进

2021-11-09 09:29:45

平台审核通过

2021-11-08 18:25:49

用户发起投诉

2021-11-08 18:25:47

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