同程艺龙因疫情非自愿改签退票

网友保保 2021-11-08

已完结

因疫情原因改签了广州到大连机票之后又因为疫情选择退票打了客服电话客服让我提供证明提交了证明又说退不了改签费非自愿原因所以希望全额退款

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

退改问题 / 霸王条款

投诉诉求：

涉诉金额：

315.00元

投诉编号：

94979381

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