投诉一个课程包一次没有用，明确要求退费，现在各种理由不给退费！

网友保保 2021-11-08

已完结

和VI****ID班主任在9月份就明确要求退费，我有聊天记录，通话录音。多次联系无法给出退费具体时间，说是遥遥无期，自称连领导也不知道！

投诉进度

平台完结

2022-03-10 10:32:54

处理结果

投诉人您好，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

平台跟进

2021-11-09 10:44:54

用户申请完结

2021-11-08 19:27:10

申请原因

企业电话预留了自己的号码，我从新发布

用户补充投诉

2021-11-08 19:25:09

补充内容

预留手机我留了我自己的号码，麻烦帮我屏蔽一下，谢谢！

平台审核通过

2021-11-08 19:22:40

用户发起投诉

2021-11-08 19:22:38

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