投诉湖北铭之仕电子商务请尽快退款
网友保保
已完结 9月23日在番茄免费小说里看到56元开网店,于是我就报名了。一个客服(纸鸢)加了我微信,给我介绍说从开店,上架产品,店铺
装修,运营推广,坐等发货。成功营业包教包会,提供终身售后服务,我就付了56元报名,让我加老师微信。老师让我注册拼多多网店,并要走了帐号和密码直接给我上好了产品并装修好了店铺,没有交我任何东西,下午就来了定单,我给老师说,老师说有两种发货方式,一种是自己垫资,说一个月要好几万,第二种是不需要垫资,
但是要给厂家2700元押金,说后期不用他们货源可以退回的,然后我就交了,因为不是转给个人的是转在一个微店店铺里的,店铺实名认证,也有好多相关产品就信了。又介绍因为国庆快到有活动让我参加,说活动结束就退保证金,我选了B档交了10000元,第三天有一个大定单上万元还有几个小订单,告诉老师,他说上万了要开通高级发货并说不开通就不能发货,我就说要不把定单退了把活动保证金退了关店,老师说活动保证金要活动结束才能退,现在关店活动保证金就不退了。只能又花了12800元开通了高级发货,老师保证不在收费了,第四天上面的大订单还没发货,客户又下了一个更大的订单五万元订单,老师却又要我开通超级发货说不开通就不发货,不发货会封店铺,封了店铺之前交的钱就一分不退了,不得以先用花呗在有赞平台店铺支付了5000元定金,让他先发货。老师又问我店铺要豪华装修不只要支付400元,没有要。老师把小订单都发货了,大订单还是没发,一直拖,直到客户退了款。还把小订单发错了地址,被退款,国庆活动一个订单都没有,开店半个月一分钱没挣净赔500元,老师还要我参加双十一和圣诞活动没有理会,一定要退活动保证金,要先把超级发货开通,我先用花呗在有赞平台店铺交了2834元又在微店店铺交了3416元,共10800元,并签了合同,老师说要退活动保证金要收手续费900元,为了尽快退款我又交了,之后老师就三天两头联系不上,联系上也是让耐心等待,现在已经一星期联系不上了,我查了微店平台的店铺发现所有货物全都已经下架,商家也联系不上了,希望能尽快退款。
投诉进度
品牌评价
今天联系上了老师,才知道老师因为疫情被隔离了不是故意失联的,老师准备先退一部分金额,剩下的等2月份再退,结果还算满意
处理结果
关于代运营的纠纷,现在太多且鱼龙混杂,维权时候非常麻烦。下面几点建议,如果您仔细换位思考认为有用,就坚持-再坚持的进行维权,说不定变被动为主动,能维护自己的合法权益。
一:主要百度搜索“代运营 警方抓获”,就出来很多这样的警察破获这类骗局的新闻报道。所以建议大家谨慎对待,很多都是骗局。试想一下,如果代运营能够很快成功,代运营公司的员工自己开网店等就可以了,还需要在大家还没有支付款项时候,嘘寒问暖,急大家所急,要帮助你成功开好店铺。(其实目的就是忽悠一个是一个,交钱,交钱)。
二:大家在没有交钱前,谨慎一点上百度上搜索一下,如果看到其他学员关于合作代运营交钱后但商家没有提供承诺的真实有效服务的纠纷信息,大家还会相信并交钱合作吗?如果您的答案是不会,那么最有效的维权就是网上发帖(百度贴吧、知乎等),当然发帖时候一定留下QQ或微信号(注意不要留手机号,这样有时间时候就可以和咨询者互动),留这些方式目的是可以警醒其他潜在的学员,以免他们上当受骗(他们看到帖子不被骗,在商家销售员联系他交钱时候,会将您在网上的纠纷信息也告知对方,商家就知道您的帖子导致他们骗不到人,就会主动联系您的。(1:发帖目的就是扩大纠纷,引起商家重视,所以发帖后记得截屏,在微信或QQ发给商家,让知道您网上发帖了,先礼后兵,不重视继续其他平台发帖-记得要说到做到—继续发帖---因为过两天其他网友就能通过搜索看到你的帖子:2:留下微信等联系方式,可以警示别人,和建群商讨维权,如找媒体、商家所在地报警等)。
三:随着商家知道您网上发帖,一定会联系您,要么是协商解决问题,要么是吓唬您—双方是签署合同的,合同没到期就发布负面信息,将诉讼您;新店铺哪有这么快就成功的?我们已经给您做了很多服务推广,可以那次相关数据(假数据)等等。切记,只要是提供的服务和宣传的不一样,就是诱导消费、虚假宣传,您的网上发帖,是合法的阐述您遇到的合作纠纷,不需要承担什么法律责任(除非是您真的故意诽谤)。记住,您不是吓大的,对方找你,说明您的帖子起作用了。
四:投诉维权可以到市场监督管理局的网站12315或12345平台,报警、找商家或您当地的媒体(现在找媒体很简单,很多途径,如果媒体提交选题了,就会报道)。
用户补充投诉
2021-11-11 17:03:30
用户补充投诉
2021-11-11 10:58:24
用户补充投诉
2021-11-09 11:06:06
补充内容
其实原耒投诉的是店达因为签合同的是店达,但老师是铭之仕的就改了。下面先把交钱之前看的合同范本发上来再把我签的合同发上来。其实我不明白为什么铭之仕的老师发来的合同是跟店店达签的?
平台审核通过
2021-11-09 00:50:12
用户发起投诉
2021-11-09 00:50:10
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