iGO我行霸王条款，用户协议随意修改，app存在漏洞

徐梓钰 2021-11-09

已完结

使用igo出行APP，发生了车祸，商家告知我没有购买车辆保险，但我确实在APP里面勾选了车辆保险，我跟商家沟通说是否APP有漏洞，商家不与沟通强行封停账户，扣押押金，并且该商家服务协议随意修改根本不通知使用用户

投诉进度

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投诉信息

iGO共享汽车

投诉问题：

冻结账号 / 收费问题 / 系统故障

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1200.00元

投诉编号：

94979942

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