顺丰快递，丢失快件，未给出答复

小白 2021-11-09

已完结

顺丰快递员将我的快件丢失，未给出答复，请求赔偿或找出我的快递

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-16 11:38:02

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-11-18 18:07:19

申请原因

已经解决了，申请结案

用户补充投诉

2021-11-14 18:23:50

补充内容

顺丰速运将我的快递丢失理赔不合理，顺丰单号如下。SF1402582613426本人寄的快递是一对金耳环价值¥1653。顺丰快递员将我的快递丢失，接下来顺丰理赔，客服与我联系告知我赔付¥1000赔付不合理，请核实给予解决，谢谢！

用户补充投诉

2021-11-13 09:26:14

补充内容

顺丰速运丢件理赔不合理

消费保投诉平台跟进

2021-11-09 16:49:53

消费保投诉平台审核通过

2021-11-09 10:20:50

用户发起投诉

2021-11-09 10:20:48

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

1653.00元

投诉编号：

94979952

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