投诉买金英杰课程一天没看，退款客服电话不接，迟迟不肯退款

网友保保 2021-11-09

已完结

10月8号在金英杰一个老师交了19800课程。课程一天没看。本人没有相关资历不能参加考试，申请退款，金英杰迟迟未退，客服电话打不通，没人处理，找天天不应。发起投诉

投诉进度

平台完结

2021-12-21 09:46:07

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-20 17:03:23

申请原因

已经收到退款

平台跟进

2021-11-09 14:11:39

平台审核通过

2021-11-09 11:17:01

用户发起投诉

2021-11-09 11:16:59

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