在本人不知情的情况下产生大额费用！！现要求退款！

2021-11-09

已完结

在本人本人不知情的情况下产生大额费用！！多次予苹果客服沟通，多次在苹果APPLE-STORE后台取消！！并不能选择退款项目！！现要求全部退款！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-10 16:30:09

处理结果

苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。

消费保投诉平台审核通过

2021-11-09 11:25:57

用户发起投诉

2021-11-09 11:25:55

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

资金流失私自扣款退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

1638.00元

投诉编号：

94980075

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