云闪充话费充值一直没到账。诈欺行为！要求退款！

网友保保 2021-11-09

已完结

五号充值98话费.已经五天了，话费都没到账！我联系客服也没人回应。话费不到账也不退回，这个虚假平台，诈骗消费者。希望有关人员能够及时有效帮忙处理！维护我们消费者权益！要求云闪付的企业管理人员及时处理！话费如果没到账请退还我钱！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:21:37

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-11-10 09:59:44

平台审核通过

2021-11-09 11:27:44

用户发起投诉

2021-11-09 11:27:42

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