转转电池或者主板存在漏电，待机不插卡电量掉电快，充电缓慢，外观小磕碰
已完结
通过转转暗拍购买一台苹果12promax，收到时候机器不开机，经过长时间充电开机，开机按了好几次也是特别灵敏，开机后灭屏闲置，电池电量迅速下降，一晚上大概百分之40左右，怀疑存在漏电问题，机器不正常，防拆标完好，卡托处防拆标也未拆除，其他功能没有检测，现要求退货退款，一部在保手机电池能效90+，不可能一夜掉电40左右，而且未插卡，按照这样这部机器一天一夜24小时待机基本可以消耗电量70左右，机器不正常！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
已经退货，处理完了！
用户补充投诉
补充内容
在迫不得已情况下，我会坚决维权处理，希望平台能够积极处理。机器存在严重漏电不能正常使用！
用户补充投诉
补充内容
复检通过时，也写的很清楚，无人为损坏，立即为您退款，现在复检结果是没有人为损坏，告知机器漏电不售后。严重违反消费者权益保护法！机器存在严重漏电质量问题！而且还很强硬的态度告知不给售后，给补偿50，我不同意处理结果，机器存在严重漏电质量问题，请求客服帮忙协助处理。
用户补充投诉
补充内容
平台电话承认均在主板或者电池漏电，机器有问题，但是扔不给处理。机器基本就是报废机器，待机一天耗电百分之70，希望平台抓紧退货退款。如果坚决无赖不处理，我会起诉转转平台维护自己的合法权益！
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
11月8号晚上9点10分左右电池百分之45，11月9号中午11点40百分之5，同样的一部安卓机是百分之6，期间未插卡未使用，24小时内屏幕只有20分钟左右，掉电百分之40！
消费保投诉平台审核通过
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