顺丰快递延误发货快件丢失

2021-11-09

已完结

快递发了一个礼拜了，物流信息不更新，天天说核实，也不知道什么时候是个头，说是走理赔也没有人再回复我进展了，就让我遥遥无期的等下去。我要我的东西！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-18 16:36:21

处理结果

经消费保协调，顺丰快递回复：已联系客户解释处理，此件已找回退回，客无异议。

消费保投诉平台跟进

2021-11-09 16:49:53

消费保投诉平台审核通过

2021-11-09 12:41:51

用户发起投诉

2021-11-09 12:41:49

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

延误晚点商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿其它

涉诉金额：

2710.00元

投诉编号：

94980196

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