被海科融通*298

2021-11-09

已完结

接到电话pos机需要升级，需要垫付39元快递费，确保收到货，收到货在退还39，收到货客服让激活机器才可以退39，求了我半天说是机器必须激活，不然会扣他绩效啥的，让帮他这个忙，跟我说的是首刷298当时就到账了，我刷了之后激活成功，我问他怎么没有到帐，他说是给我自动变成3000元优惠券了，外我以后每刷一笔的时候自动扣3元秒到费，说是银行规定的，这不是欺*消费者吗！之前说的只要刷了就直接到账，这又变成优惠券了，早知道这样我肯定不刷，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-11 17:45:04

处理结果

海科融通回复：已跟进处理。

消费保投诉平台跟进

2021-11-10 16:48:02

消费保投诉平台审核通过

2021-11-09 12:54:27

用户发起投诉

2021-11-09 12:54:25

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投诉信息

海科融通-钢刷-瑞鑫支付-刷新支付

投诉问题：

虚假宣传诈骗乱扣费

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

94980220

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