拼多多橙子E家家居服珊瑚绒睡衣严重掉毛，商家不承认

2021-11-09

已完结

第一次我按照商家要求认真清洗后发现衣服特别掉毛粘的床上内裤上全是并且清洗不掉，态度极好的询问有没有什么方法可以解决，客服说可以清洗一下伏毛，第二次清洗单独认真水洗，之后又出现如图所示图像，商家不予承认且以赔偿5元为代过，一个贴身衣服做到如此掉毛还怎么穿？要求给予退款，这根本就是商品质量不合格

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:21:37

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-11-09 23:24:23

补充内容

麻烦可以快点处理么

消费保投诉平台跟进

2021-11-09 14:43:51

消费保投诉平台审核通过

2021-11-09 13:03:25

用户发起投诉

2021-11-09 13:03:23

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

71.90元

投诉编号：

94980239

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

拼多多芊寻防护儿童口罩货不对版虚假宣传投诉

拼多多芒果大果变小果，申请退货遭拒仅退8元